Leistungsinnovation

Eine Leistungsinnovation bezeichnet die Entwicklung und Einführung neuartiger oder wesentlich verbesserter Produkte sowie Dienstleistungen eines Unternehmens, um einen höheren Mehrwert für Kunden zu schaffen und Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Sie umfasst somit sowohl Produkt- als auch Dienstleistungsinnovationen.

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