Trusted Advisor

Ein Trusted Advisor (vertrauenswürdiger Berater) ist eine Person oder eine Organisation, die als strategischer Partner eng mit Kunden zusammenarbeitet und eine auf gegenseitigem Respekt und tiefem Verständnis basierende Beziehung aufbaut. Anstelle einer rein transaktionalen Geschäftsbeziehung zeichnet sich ein Trusted Advisor dadurch aus, dass er die Interessen des Kunden vor die eigenen stellt, in Krisen- oder Veränderungszeiten als erste Anlaufstelle dient und fundierte, unabhängige Ratschläge für strategische Entscheidungen liefert.