erst die Standards definieren dann die Ausnahmen lösen

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Gerade um Abläufe zu vereinfachen, sind Standards eine sehr sinnvolle Grundlage. Diese Standards müssen wir definieren. Wir zeigen damit, welchen Ablauf wir uns im Idealfall wünschen – also wenn es keine Einschränkung, keine Anomalie, keine sonstigen Ablenkungen gibt. Alles wird durch die Standards einfacher: die Vorbereitung, die Kommunikation – für Organisatoren und Organisatorinnen sowie natürlich die Teilnehmenden.

Am Beispiel eines Event Kalenders wird es deutlich: nehmen wir uns zB für den Ausbau unserer Innovationskultur in der Organisation vor, jeden Mittwoch um 12h30 einen kurzen Mittagstalk über Innovationsmethoden und Trendthemen zu machen. Wird das jeden Mittwoch funktionieren? Nein, es gibt Feiertage und andere Termine, die das eine oder andere Mal das verhindern werden. Der konstruktive Schritt ist aber: erstmal den Mittagstalk einrichten und dann auf die Ausnahmen lösen.

Das Beispiel lässt sich auf viele Bereiche übertragen. Zentral ist: in vielen Fällen lassen wir uns, gerade wenn wir sehr detailorientiert sind, vom Definieren der Standards abbringen, weil wir gleich jede Ausnahme von Anfang an mit lösen wollen.

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